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可以拨打12315向车管所投诉。任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不严格执法、违法违纪的行为进行检举和控告。接到举报或者投诉的机关应当按照职责及时调查处理。

如果投诉电话打不通，可能是12315相关部门的故障维护。这时候我们也可以拨打市长热线12345通知市政府，寻求帮助。12345市长电话24小时开通。

在办理业务的过程中，如果遇到车管所滥用职权、违法违纪的情况。正确的做法是记下工作人员的工号或姓名，直接拨打110向上级检察院或公安机关举报。

如涉及业务类型，如工作人员职责、流程、批评投诉等，可拨打当地公安部交管局电话122或12345直接举报。

消费者拨打12345向车管所投诉是一种有效的途径。通过这种正确的方式，我们的合法权益可以得到保护，不受损害。但在提出投诉之前，需要准备完整的证据，包括视频、录音、证人、证言等。

为了更好的维护自己的权益。

12315等部门接到投诉电话后会核实证据，进行实地调查。经过一系列程序，如果情况属实，车管所将依法处罚，保护公民合法权益。

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