亲爱的曙光守护者：

(资料图片仅供参考)

本周热门问题（5.4-5.10）已出炉，快来看看本周都有什么问题吧。

正式服问题

Q1：我在玩关羽的时候，怎么听不到他的音效了，这是为什么呢？

小精卫：这个bug在5月12日的更新中已经修复啦！关羽表示：我也很无辜～

Q2：我发现对局中有诸葛亮，诸葛亮释技能时，有时我使用的花荣就无法普攻，这是什么英雄克制的秘诀嘛？

小精卫：是花荣出现bug啦！5月12日更新后已经恢复正常，诸葛亮别跑，我要再和你打一局！

Q3：黑卡商城怎么不能兑换话费了？

小精卫：系统开小差中……这个问题在5月8日就已经修复好啦！重新兑换就可以正常使用啦！

Q4：积分赛中为什么每一场获取的积分都不一样呀？

小精卫：积分赛加分情况是根据自己每局表现判定的呢～表现越好积分越高，具体说明可以点击积分赛界面的【！】查看哦～

Q5：我想玩克隆模式，怎么进不去界面呀？

小精卫：克隆模式是有开启时间限制哒，只在每周六、日12点至23点开启哦，超过时间进入游戏会提示无法开战，宝子们注意时间呀！

Q6：我购买了爱丽丝【鼓号队长】皮肤，为什么在背包中找不到这款皮肤呢？

小精卫：首先要确认下自己是否拥有爱丽丝英雄哦～购买英雄后就可以在英雄外观界面看到已经拥有的皮肤啦～也可以直接在游戏主界面点击【英雄】-【图鉴】-【筛选】-【已拥有】，就能看到目前已拥有的全部皮肤啦！

体验服问题

Q1：体验服的玄奘怎么跟开了金身一样，这是他的新特效嘛？

小精卫：玄奘还在完善中哦～制作好就会和大家见面啦，可以小小的期待一下！

本周BUG修复一览

1 修复【花荣】使用被动追踪弩箭在攻击诸葛亮释放的妖灵的同时，妖灵爆炸会导致花荣无法普攻的bug

2 修复【花荣】释放1技能立马接2技能，当能量达不到释放2技能条件时，2技能会直接进入CD的bug

3 修复【花荣】释放3技能时幻影特效丢失的bug

4 修复【班】防御姿态2技能无法阻挡【花荣】普攻的bug

5 修复【诸葛亮】局内业火冲击、烈火神矛技能描述错误的bug

6 修复【奥黛丽】2技能附加伤害描述错误的bug

7 修复【莱因哈特】、【拉姆】移动施法时会导致滑步的bug

8 修复【杨戬】释放2技能，哮天犬可能出现躺着寻找敌方单位的bug

9 修复【耀光臂甲】技能弧光II，对小兵使用时没有冷却时间的bug

10 修复皮肤【关羽-聚电效应】局内缺少cv语音和技能音效的bug

11 修复皮肤【西施-终极阻断】、【曹操-酷玩小子】、【欧冶子-乐果缤纷】展示时音画不同步的bug

12 修复聊天时好友私聊处红点显示异常的bug

13 修复BP模式下展示的个人英雄排序不按熟练度排序的bug

14 修复对局开始时正好掉线，有可能不进行对局结算的bug

以上回答还没有解决我的问题，怎么办？

欢迎来游戏里撩在线客服小姐姐（游戏大厅点击【设置】—【联系客服】）哦～

提供以下信息有助于客服小姐姐们快速定位解决问题哟～

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